Néha előfordul, hogy nem jó a méret, vagy az ajándékozottnak másik termékünk jobban tetszi. A cserére sértetlen termékek esetében 60 naptári napig van lehetőség. Írj nekünk az info@clara.hu címre. A levélben add meg a rendelés számot, amit a visszaigazolásban és a számlán is megtalálsz. Írd meg, hogy mire szeretnél cserélni és mi futárt küldünk az új termékkel, aki elviszi a régit.

A csomagcsere oda-vissza szállítás költsége bruttó 2000 Ft.

Természetesen 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a vásárolt termékeket. 

FONTOS!!! Előzetes jelzés nélkül érkező és utánvétes csomagokat nem veszünk át. 

• Vedd fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen, info@clarahu Írd meg a rendelés számot, amit a visszaigazoló e-mailben kaptál és a számlán is szerepel. 
• Írd meg a számlaszámot ahova a vételárat szeretnéd visszakapni. 
• Válaszban jelezzük, hogy számítunk a csomag érkezésére. 
• A visszaküldendő termékeket megfelelően becsomagolva, postázd vissza az alábbi címre. Cím: 2377 Örkény, Arany János u. 91/b. Címzett: Meleg Zoltán. E-mail: info@brave.hu. Tel.: 06309410525